Как выбрать архитектурное бюро?

В современном мире сайт — лицо любой компании, а полноценный многостраничник — показатель того, что в него вложились немалым количеством времени и других ресурсов. Одностраничный лендинг только с заявкой и ценой за проект при этом — повод задуматься, не принят ли в компании поверхностный подход во всём.

Кроме этого, на многостраничном сайте, как правило, делают страницы с расширенным описание компании и команды. На них стоит найти данные о составе сотрудников, их опыте и образовании. Если компания по штату крупная, на сайте должны быть указаны несколько архитекторов, руководитель конструкторского отдела и 2-3 инженера. Если штатных специалистов в этих должностях меньше или они не указаны вовсе, возможно компания не будет справляться с потоком проектов и клиентов.

Сейчас, увы, никого не убедить красивыми рендерами и детализированными визуализациями. Чтобы убедиться в «прозрачности» компании, ищите в портфолио или сопутствующих описаниях проектов фото с процессом строительства. Кстати, если на сайте для эстетики их не публикуют, их можно найти в социальных сетях.  

Этот показатель, как и сайт, показывает активную позицию компании в продвижении, а значит, перед вами точно не бюро-однодневка. Хорошо, если срок ведения соцсетей от полугода-года.

Проанализируйте в этих источниках такую информацию, как:

• наличие фото и видео со стройки или съёмки готовых объектов
• количество лайков и наличие комментариев
• репосты с упоминанием партнёров и брендов

Так вы оцените, насколько серьёзно компания продвигается на рынке и впервые соприкасается с потенциальным клиентом через соцсети.

Открытые отзывы в соцсетях, на форумах и сайтах по поиску сотрудников, в Яндекс.Картах — показатель того, как компанию оценивают бывшие клиенты и сами сотрудники. Они позволяют оценить степень вовлечённости, информативность и скорость ответов, а также реакцию на негатив и хейт.

К тому же обратите внимание на публикации или упоминания компании в профильных интернет-изданиях, журналах и порталах об архитектуре, строительстве, интерьерах. Если проекты действительно настоящие, а бюро узнаваемо, наверняка они будут упоминаться в статьях.

Казалось бы, это мелочи, но за счёт них легко понять, насколько архитектурное бюро или строительная компания вовлечены в развитие и управляют своей репутацией.

Обратите внимание, с кем сотрудничает архитектурное бюро и какие профильные мероприятия посещает. Участие на выставках и форумах, отметки этих событий в соцсетях, перечень поставщиков и брендов, которые компания использует в работе, — тоже важный показатель.

Здесь действует правило «скажи мне, кто твой друг — и я скажу тебе, кто ты». Только речь о партнёрах. Если их репутация устойчива и отмечена положительными отзывами, то и архитектурное бюро, которым вы интересуетесь, — тоже. Никто не станет «пятнать» свою наработанную годами репутацию с сомнительными компаниями.

Логично, что компанию, которой мы планируем доверить строительство дома и свои деньги, хочется проверить. Посмотрите на сайте и в открытых источниках сведения о деятельности, открытости юридического адреса, судебных процессах, задолженностях перед государством, банкротстве. 

Узнать всё это можно на сайте Федеральной налоговой службы. Для проверки достаточно знать ИНН архитектурного бюро. Обычно он указан на сайте компании в разделе с контактами или в типовом договоре на оказание услуг.

Подписание договора — обязательный этап, если заключаете с архитектурным бюро контракт на проектирование и строительство. Проверьте, чтобы в нём были прописаны чёткие сроки по выполнению услуг, состав документации по будущему проекту и фиксированная стоимость работ (она не должна меняться на протяжении всего срока по реализации дома).